TERMOS E CONDIÇÕES

CONHEÇA OS NOSSOS TERMOS E CONDIÇÕES

Inclusivo

-KM ilimitados

-Seguro (CDW + TP)

-Assistência

Período de aluguer.

  • (1 dia) = 24 horas.
  • Todos os alugueres são cobrados no mínimo 1 dia = 24 horas por Um dia inteiro ainda é cobrado por qualquer parte de um período de 24 horas usado.
  • Caso o veículo não seja devolvido no horário ou local previamente combinado, poderá haver cobrança de taxas extras.
  • Caso o cliente deseje estender o período de Aluguer deverá informar a locadora com 24 horas de antecedência e ainda dentro desse período estará sujeito a disponibilidade.
  • Não há período de carência.
  • Não haverá devolução de dinheiro quando o locatário devolver o veículo antes da data de devolução no contrato de aluguer.

Falta de levantamento do veículo.

  • a locadora pode cancelar a reserva se o locatário não comparecer após 2 horas do horário de hora mencionado na reserva; se o locatário não informar sobre qualquer atraso ou alteração causada pelo atraso do voo ou qualquer outro motivo, como não fornecer um número de voo para reservas com levantamento no aeroporto.

Requisitos de carta de condução

  • Idade mínima do condutor 23 anos;
  • Idade máxima do condutor 75 anos;
  • O condutor deve ter carta de condução há mais de 1 ano e ter mais de 23 anos;
  • ao levantar a viatura todos os condutores deverão apresentar a carta de condução completa em seu nome. Para motoristas do Reino Unido com a nova licença de estilo, as peças de papel e foto podem ser necessárias. Observe que uma Carta de condução Internacional para conduzir não substitui a exigência de uma carta de condução regular. Se estiver usando uma licença/autorização internacional, uma carta de condução completa no nome do condutor principal ainda será obrigatória para aluguer do veículo. Identificação pessoal com foto ou passaporte é obrigatório;
  • Poderá haver condutores adicionais com custo extra – 20€ por condutor/por período de aluguer;

 

Combustível.

  • O veículo deverá ser devolvido com a mesma quantidade de combustível (EX- ¼ a ¼).
  • A locadora não reembolsará o combustível deixado a mais.

 

Fora de Horas.

  • Para recolha ou devolução no Aeroporto das (20:00h às 08:00h) aplica se taxas de fora de horas sobe consulta.

 

Entrega ou devolução no aeroporto.

  • (Se o levantamento do veículo for no aeroporto deve informar à Rent a Car o número do seu voo de chegada ao reservar o veículo ou o mais rápido possível. A Insularcar Rent a Car não será responsabilizada se o veículo não for fornecido ou disponível devido a chegada tardia de voos se o número do seu voo não tiver sido fornecido.)

Entrega ou devolução no hotel.

  • Taxas de entrega podem ser aplicadas de acordo com a localização do Hotel sujeito a consulta com a Insularcar.

 

Multas de trânsito.

  • O condutor principal no contrato de aluguer é responsável por todas as infrações cometidas durante o período de aluguer.
  • O condutor é responsável por todos os custos de portagens, parques estacionamento e multas de trânsito.

 

Cobertura do seguro.

  • Seguro obrigatório CDW está incluído; no entanto aplicam se franquias de acordo á viatura alugada:

    – A-Mini (MCMZ) 800€
    – B-Economia (EDMZ)  800€

    – C-Compacto (EDMV) 800€
    – D – Compacto (EDAV) 1000€
    – E-Padrão (CDMV) 1000€
    – F-Padrão (CDAV) 1500€
    – H-Tamanho completo (SVMD) 1500€
    – G-Compacto (IVMV) 1500€

  • Todos os valores apresentados já incluem a taxa de Iva em vigor.
  • A Insularcar Rent a Car Lda. pode cancelar a reserva ou o contrato de Aluguer do veículo caso o locatário se recuse a deixar o depósito de Franquia.
  • Seguro  SCDW  é opcional e não está incluído , Os valores para o SCDW estão no site e poderá ser comprado caso queira eliminar a franquia e não têm de deixar depósito com exceção aos grupos G e H -carros de 7 e 9 lugares onde o SCDW reduz a franquia para o valor mínimo de 250.00€. Mesmo comprando a opção SCDW e não deixando franquia o cliente é responsável pela perda de chaves , abastecimento com combustível não indicado para a viatura , danos nos pneus e jantes , quebra isolada de vidros e danos por baixo nos cantos laterais inferiores e por baixo da viatura  provocados por negligência tais como : Condução e estacionamento  fora de estrada não alcatroada , estacionamento por baixo de paredes e escarpas de rocha com sinalização e perigo de queda de pedras , estacionamento improprio da viatura e obstrução de vias, entradas e saídas de propriedade privada e publica, abandonamento da viatura com a chaves no seu interior ,  danos provocados aos interiores e acessórios da viatura , condução sobre efeito de álcool ou substancias ilegais . Caso haja dano provocado pela nossa ou outra viatura e  não nos contactar a informar o sucedido  . Em caso de acidente envolvendo  outras viaturas ou propriedades é obrigatório nos informar logo e contactar a Policia salvo quando somos  contactados e chamados ao local do acidente e damos a indicação que não será necessário a presença da Autoridade .

    Em caso de acidente ou danos provocado a viatura e a mesma não estiver em condições de continuar a circular  Insularcar reserva o direito de não dar viatura de substituição caso seja considerado condução por negligencia grave do condutor da viatura da Insularcar Rent a Car .

    O seguro SCDW poderá não se aplicar ou não ser aceite para reservas de aluguer com menos de 3 dias, nestes casos sendo necessário deixar a franquia .

 

Depósitos de segurança.

  • A Insularcar exigirá um Cartão de Crédito para um depósito de segurança no início do aluguer para cobrir a franquia de seguro, este será um valor bloqueado no cartão de crédito que deverá estar no nome do Condutor PRINCIPAL. A caução é devolvida no final do aluguer desde que a viatura seja devolvida nas mesmas condições em que foi alugada. Cartões de débito e cartões pré-pagos tais como Revolut  NÃO SÃO ACEITOS para depósitos. Ao receber o veículo, certifique-se de inspecionar o veículo quanto a danos e informar quaisquer problemas à Rent a Car antes de sair do local. Recomendamos a tirar fotos da viatura e os danos já existentes . Também recomendamos verificar o veículo com a Rent a Car na sua devolução.
  • De acordo com a viatura reservada pelo cliente caso o tipo e modelo não esteja disponível será dado uma da mesma categoria e grupo com as mesmas características.

 

Exclusões de seguro.

  • É expressamente proibido conduzir sob o efeito de álcool ou estupefacientes, ficando o condutor automaticamente em violação de qualquer acordo com a sua apólice de seguro.
  • Pneus, fechaduras, parte inferior do veículo ou interior do veículo, perda de chaves, mistura de combustível ou utilização negligente da viatura.
  • Qualquer situação que envolva a nossa viatura: como Acidente, vandalismo, roubo, incendio é obrigatório chamar a Polícia e informar de imediato a Insularcar Rent a Car.
  • Qualquer anomalia mecânica é importante informar de imediato a Insularcar Rent a Car pelos contactos de assistência fornecidos no contrato de aluguer.
  • A Insularcar Rent a Car no contrato de aluguer fornece aos seus clientes o contacto de assistência 24 Situações de assistência provocadas por negligencia do condutor poderão estar sujeitos a custos suportados pelo cliente.

 

Extras.

  • Cadeira de bebé preço da diária 6,00 euros por dia
  • Assento elevatório para crianças 4,00 euros por dia

Observação: todos os assentos infantis devem ser instalados por um dos pais ou responsável.

 

TODOS OS EXTRAS SÃO PAGOS LOCALMENTE À LOCADORA NA CHEGADA.

 

Horário de Funcionamento

O Horário dos escritórios: 08:30 as 12:30 e das 14:30 as 18:30

Aeroporto Meet&Greet 24 horas sujeito a taxas de fora de horas, entregas e devoluções entre as 20:00 e as 08:00 estão sujeitos a taxas de fora de horas.

Entregas e devoluções no dia 25 de Dezembro (Dia de Natal) sujeito a taxas sob consulta.

 

Para qualquer esclarecimento deverá nos contactar pelos seguintes contactos:

Email: info@insularcar.com

Telefone: +351 291772130 ou +351291764673 das 08:30 as 12:30 e das 14:30 as 18:30.

Mapa do Site

• Reservas

• Frota

• Termos e Condições

• FAQs

• Contactos

• Política de Privacidade e Cookies

Contactos

livro de reclamacoes

Conecte-se connosco

Modo de Pagamento

insularcar - payments
© 2024 Insulacar. Todos os direitos reservados.

Development: W4M DIGITAL SOLUTIONS | Design